お客様が使うレビュー投稿フォームの仕組みと、入力を補助するお客様向けAIの設定をまとめています。
「かんたん評価」と「くわしく評価」の違い
「あじわい」のレビュー投稿フォームは、書きたい人だけ、深く書ける設計です。フォームの上部で「かんたん」と「くわしく」を切り替えられ、お客様の負担を抑えながら味覚データを集められます。
- 入力内容
- かんたん評価：基本の評価・ひとことレビュー・写真／動画
- くわしく評価：かんたん評価の内容＋評価軸ごとの味覚スコア、食感・印象、シーン
- 入力
- かんたん評価：数タップで完了（基本の評価のみ必須）
- くわしく評価：「くわしく伝える」は任意
- 表示への反映
- かんたん評価：平均評価、レビュー一覧
- くわしく評価：味わいの傾向（レーダーチャート）など
かんたん評価の入力項目
- 基本の評価（必須）：「おいしさ」「見た目の美しさ」を星5段階で評価し、「また買いたい？」「人に贈りたい？」に「はい／いいえ」で答えます。
- ひとことレビュー：感想を自由に入力します。
- 写真・動画：「＋」から写真や動画を添付できます。
くわしく評価の入力項目
- 「くわしく」タブを選ぶと「くわしく伝える（任意）」が表示され、評価軸ごとのスライダーで味わいを入力できます。
- 評価軸は、商品に割り当てられた味覚カテゴリーに応じて自動で切り替わります（例：味覚カテゴリーが「スイーツ」なら甘み・酸味・コク・食感・香り・後味）。
- 「食感・印象」（サクサク、しっとりなど）や「どんなシーンで？」（朝食、ギフトなど）をチップで選べます。
- 「AIで補足する」を使うと、ひとことレビューの本文からAIが味わいを推定し、スライダーに反映します（ストアの設定で有効な場合）。
投稿時の同意
フォームの下部には、送信することで「利用規約及びUGC二次利用ポリシー」に同意したものとみなす旨が表示されます。
ストア運営者のメリット
詳しい入力を必須にしないため投稿率を落とさず、くわしく評価が集まるほど商品ページの「味わいの傾向」の精度が高まります。
お客様向けAI（AIで味わいを補足）の設定
レビュー投稿フォームで、お客様が「AIで味わいを補足」を使えるようにするかを設定できます。この機能（ストアフロントAI補足）はStandard以上のプランで利用でき、利用分はプランのAIトークンから差し引かれます。
設定場所
「あじわい」の「設定」＞「お客様向けAI」
選べる設定
- 有効：プランのAI利用量がなくなるまで、お客様がご利用いただけます。
- 無効：お客様はAIによる入力補助を利用できません。
- 自動（おすすめ）：AI利用量が設定した割合に達したら、お客様向けAIを停止します。残りは店舗側のAI機能のために確保されます。
「自動」の停止割合
- 「お客様向けAIを停止する割合」で、停止するタイミングを%で指定します。既定は80%です。
- 100%にすると「有効」と同じ動作になります。
AIまとめやルール提案など、店舗側のAI機能も利用枠を消費するため、通常は「自動（おすすめ）」のままのご利用をおすすめします。