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商品ページへのレビュー表示(ウィジェット配置・表示されない場合)

テーマエディタでノーコードで配置

商品ページにレビューウィジェットを配置する方法と表示内容、ウィジェットが表示されない場合の確認ポイントをまとめています。

商品ページへのレビュー表示設定(ウィジェット配置)

Shopifyのテーマエディタを使い、ノーコードで商品ページにレビューウィジェットを配置できます。

配置手順

  1. Shopify管理画面で「オンラインストア」>「テーマ」を開き、公開中のテーマの「カスタマイズ」をクリックします。
  2. 画面上部のページ選択から、商品ページのテンプレートを開きます。
  3. 「セクションを追加」または「ブロックを追加」から、「あじわい」のレビューウィジェットを選びます。
  4. ドラッグ&ドロップで表示位置を調整し、「保存」をクリックします。

表示される内容

  • 平均評価、レビュー件数、「○%がおいしいと評価」
  • AIまとめ(要約文とキーワード、Standard以上)
  • 味わいの傾向(レーダーチャート)
  • レビュー一覧(並び替え、レビューごとの味覚チャート、「購入済み」バッジ、写真、「参考になった」ボタン、「もっと見る」での続きの読み込み)

商品ページに表示されたレビューウィジェット(平均評価・味わいの傾向・レビュー一覧)

3つの表示モード

  • 味わいの傾向(レーダー)
    • 内容:味覚スコアをレーダーチャートで表示
    • 向いている商品:食品・飲料
  • みんなの評価(項目バー)
    • 内容:品質・使いやすさなどの項目をバーで表示
    • 向いている商品:食品以外の商品
  • 通常レビュー
    • 内容:星と本文のみを表示
    • 向いている商品:味覚の傾向を出さない商品

食品以外の商品で表示される「みんなの評価」の項目バー

レビューがまだない商品では「まだレビューはありません。」と表示されます。

デザインの調整

テーマエディタ右側の設定パネルで、レイアウトやサイズ、色、余白などを調整できます。

表示の確認

配置後、「あじわい」のダッシュボードで「表示中のウィジェット」の数が増えていることを確認してください。表示されない場合は「ウィジェットが表示されない場合」をご覧ください。

ウィジェットが表示されない場合

商品ページなどにレビューウィジェットが表示されない場合は、次の順番でご確認ください。

1. ダッシュボードの稼働状況を確認する

「あじわい」のダッシュボード上部で、「表示中のウィジェット」の数(例:1/4)を確認します。右端の矢印で内訳を展開できます。想定より少ない場合は、テーマへの配置が完了していない可能性があります。

ダッシュボード上部の稼働ステータス(表示中のウィジェット)

2. テーマエディタでの配置と保存を確認する

  • ウィジェットを配置したテーマが、公開中のテーマであることを確認してください。
  • 配置後に「保存」をクリックしたかをご確認ください。
  • 商品ページのテンプレートを複数お使いの場合は、該当商品が使用しているテンプレートに配置されているかをご確認ください。

3. 味覚カテゴリーの割り当てを確認する

味わいの傾向(レーダーチャート)が表示されない場合は、その商品に公開中のルールで味覚カテゴリーが割り当てられているかを「味覚カテゴリー」で確認してください。下書きのルールは商品に適用されません。

4. レビューの公開状態を確認する

承認待ちや非公開のレビューは、商品ページに表示されません。「レビュー管理」の「承認待ち」「非公開」タブをご確認ください。

5. プランの選択状況を確認する

プラン詳細が「未契約」の場合、レビューは公開されません。「プラン・請求」画面で登録状況をご確認ください。

6. ブラウザの表示を更新する

ブラウザのキャッシュが原因の場合があります。ページを再読み込みするか、シークレットウィンドウで表示をご確認ください。

上記をすべて確認しても解決しない場合は、ストアURLと該当商品のURLを添えてサポートまでお問い合わせください。