ウィジェットが表示されない場合

商品ページなどにレビューウィジェットが表示されない場合は、次の順番でご確認ください。

1. ダッシュボードの稼働状況を確認する

「あじわい」のダッシュボード上部で、「表示中のウィジェット」の数を確認します。想定より少ない場合は、テーマへの配置が完了していない可能性があります。

2. テーマエディタでの配置と保存を確認する

• ウィジェットを配置したテーマが、公開中のテーマであることを確認してください。
• 配置後に「保存」をクリックしたかをご確認ください。
• 商品ページのテンプレートを複数お使いの場合は、該当商品が使用しているテンプレートに配置されているかをご確認ください。

3. 味覚カテゴリーの割り当てを確認する

味わいの傾向（レーダーチャート）が表示されない場合は、その商品に公開中のルールで味覚カテゴリーが割り当てられているかを「味覚カテゴリー」で確認してください。未公開のルールは商品に適用されません。

4. レビューの公開状態を確認する

承認待ちや非公開のレビューは、商品ページに表示されません。「レビュー管理」の「承認待ち」「非公開」タブをご確認ください。

5. ブラウザの表示を更新する

ブラウザのキャッシュが原因の場合があります。ページを再読み込みするか、シークレットウィンドウで表示をご確認ください。

上記をすべて確認しても解決しない場合は、ストアURLと該当商品のURLを添えてサポートまでお問い合わせください。