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【Google】連携ができない場合の対処法

設定ページ>媒体連携ページでGoogleを連携する際に以下のようなエラーメッセージが表示される場合があります。

『システムエラーが発生しました。しばらくしてからもう一度お試しいただくか、「お問い合わせ」からお問い合わせください。』

このエラーが表示された場合、以下の原因が考えられます:

すでに他のGoogleマーチャントセンターが紐づいている

Googleマーチャントセンターは、1つのショップに対して1アカウントしか連携できません。
すでに別のGoogleマーチャントセンターと連携している場合、新たに別のアカウントと接続することはできません。

対処方法:

  • すでに連携済みのGoogleマーチャントセンターがないかご確認ください。
    連携済みの場合、既存の連携を解除してください。
    現在の連携を一度解除したうえで、あらためて接続したいGoogleマーチャントセンターのアカウントで連携をお試しください。

Googleマーチャントセンターとは、Googleのキャンペーンで商品を告知できるように商品情報を取得・連携するツールです。

BuzzECでGoogleを配信する場合は、Googleマーチャントセンターの連携が必須となります。