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【Google】連携ができない場合

設定メニューより、Googleの連携する際に以下のようなエラーメッセージが表示される場合があります。

『システムエラーが発生しました。しばらくしてからもう一度お試しいただくか、「お問い合わせ」からお問い合わせください。』

このエラーが表示された場合、以下の原因が考えられます:

すでに他の Google Merchant Center が紐づいている

Google広告を配信する場合、Google Merchant Center (グーグルマーチャントセンター)と呼ばれる商品データを登録するためのアカウントが用いられます。このアカウントはBuzzECに連携する際に自動で作成されます。

Google Merchant Centerは、1つのオンラインショップに対して1つのアカウントしか連携することができません。
過去にGoogle広告を配信していたご経験があるなど、すでに別のGoogleマーチャントセンターと連携している場合、エラーが表示されることがあります。


対処方法

すでに連携済みのGoogle Merchant Centerアカウントをご確認ください。連携済みの場合、既存のタグを削除する必要がございます。

「心当たりがない」「タグの削除の仕方がわからない」等の場合、こちらまでお問い合わせください。