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Shopifyでメルマガを配信する方法と、成果を上げるコツ

メール配信の基本からリピート購入につなげる活用方法までご案内します。

Shopifyでは、公式のメール配信アプリ「Shopify Email」(表示名が変更されている場合があります)を使って、顧客リストにメルマガを配信できます。

配信の手順

  1. 管理画面の「マーケティング」から、メールキャンペーンの作成を選びます(初回はアプリのインストールが必要な場合があります)。
  2. テンプレートを選び、件名・本文・画像・商品ブロック・ボタンを編集します。
  3. 配信先を選びます。メールマーケティングの受信に同意したお客様が対象です。セグメント(例:過去90日以内に購入したお客様)で絞り込むこともできます。
  4. テスト送信で表示を確認し、今すぐ送信または予約送信します。

自動で送るメール(オートメーション)

  • カゴ落ちメール:カートに商品を入れたまま購入しなかったお客様に送ります。
  • ウェルカムメール:新規に会員登録・メルマガ登録したお客様に送ります。
  • 購入後のフォローメール:レビュー依頼やリピート購入の促進に使います。

「マーケティング」>「オートメーション」のテンプレートから作成できます。

成果を上げるコツ

  • 件名は具体的に(「〇〇入荷のお知らせ」「〇日までの送料無料」など)
  • 1通で伝える内容を1つに絞り、ボタンのリンク先を明確にする
  • 全員に同じ内容を送るのではなく、購入履歴に応じてセグメントを分ける
  • 配信後は開封率・クリック率・売上を確認し、次回に活かす

より高度な配信(誕生日クーポン、購買行動に応じたシナリオ配信など)には、KlaviyoなどのCRMツールの導入も選択肢です。弊社で運用支援も承っております。

ご注意:Shopifyの画面名称や仕様はアップデートにより変更される場合があります。本記事の内容は2026年10月時点のものです。