特定商取引法に基づく表記・各種ポリシーページの作成方法

日本でネットショップを運営する場合、特定商取引法に基づく表記の掲載が法律で義務付けられています。Shopifyでは「設定」＞「ポリシー」から作成・管理できます。

作成できる主なポリシー

作成後に行うこと

1. フッターメニューに各ポリシーへのリンクを追加します（「固定ページの作成とメニュー（ナビゲーション）の編集方法」をご参照ください）。
2. チェックアウト画面の下部にもポリシーへのリンクが表示されることを確認します。
3. 送料・支払方法・発送時期を変更した際は、ポリシーの内容も更新します。

Shopifyから事業者情報の確認依頼が届いた場合

Shopifyから、特定商取引法に基づく表記や事業者情報の不足について通知が届くことがあります。まずは送信元が正規のShopifyかを確認し（「Shopifyを名乗る不審なメールの見分け方と対処法」）、管理画面の表示に従って記載内容を更新してください。

記載内容の法的な妥当性は、必要に応じて専門家にご確認ください。

画面が見つからない場合：管理画面上部の検索窓に機能名（例：「URLリダイレクト」）を入力すると、該当の設定画面を探せます。

ご注意：Shopifyの画面名称や仕様はアップデートにより変更される場合があります。本記事の内容は2026年10月時点のものです。